Elige un escenario y mira por qué Uptime confirma una falla, o por qué no.
Mantén informados a tus usuarios
Páginas de estado con tu marca, monitoreo de servicios y avisos claros de incidentes, en un solo espacio de Northstar.
Entras con la misma cuenta de Northstar ID que usas en todo Northstar.
Una página de estado
que dice lo que pasa, y lo que no sabe
Tus componentes, su estado y 90 días de historial, con cada incidente y mantenimiento explicado por tu equipo. Lo que no se midió aparece como “Sin datos”, nunca como un 100 % de relleno.
- Sitio webOperando
- APIOperando
- Panel de clientesOperando
- PagosOperando
Toca o señala una barra, o enfócala y usa las flechas, para ver ese día.
Una falla se confirma,
no se adivina
Uptime revisa tus servicios desde tres ubicaciones. Un tropiezo de una sola ubicación no se confirma como falla, y un problema del sondeo no se anuncia como una caída de tu servicio.
- HTTPS y HTTPMonitores de disponibilidad para tus sitios, APIs y paneles.
- Dos de tres, dos vecesUna falla se confirma solo si dos de tres ubicaciones coinciden en dos verificaciones seguidas.
- Desconocido no es caídaSi el problema es del sondeo, el estado queda como desconocido, nunca como una caída.
Cada incidente,
contado de principio a fin
Investigando, causa identificada, en observación y resuelto: cada actualización queda en la línea de tiempo con su hora. Si algo se dijo mal, la corrección se publica a la vista; lo que tu equipo anota para sí mismo, nunca.
Tus usuarios ven en qué etapa va el incidente y cuándo cambió.
Lo publicado no se reescribe en silencio: la corrección queda junto al texto.
Tu equipo coordina en notas internas que nunca se publican.
Tu página de estado, con tu nombre y en tu dominio
Tus usuarios la encuentran donde la esperan, como status.tuempresa.com. Antes de activarla, Uptime comprueba que el dominio es tuyo, que el CNAME apunta bien y que el certificado TLS está verificado.
Mantenimientos programados,
sin sorpresas para nadie
Publica el mantenimiento antes de empezar, con su ventana y los componentes que toca. Si tarda más de lo previsto, la página lo dice en lugar de fingir que ya terminó.
Excedida y todavía en curso, hasta que tu equipo la cierre.
- Con fecha y horaAvisa con anticipación qué se toca, cuándo y qué componentes afecta.
- Si se alarga, se notaUn mantenimiento que excede su ventana se marca como excedido.
- Lo termina tu equipoNunca se da por completado en automático.
Públicas para todos,
o privadas para quien tú elijas
Una página pública la ve cualquiera, sin cuenta. Una privada pide entrar con Northstar ID y estar en la audiencia que tú defines: nadie más la ve.
Con feeds Atom y RSS, un JSON de solo lectura y webhooks firmados.
Para tu equipo, tus clientes o tus socios: con una audiencia explícita.
Las páginas publicadas se sirven desde un plano público aparte: siguen en línea aunque el panel o la base de datos fallen, y avisan que pueden estar desactualizadas cuando los datos de monitoreo pasan de 3 minutos.
Lo que es tuyo, protegido con Cipher,
y lo público, público a propósito
Las credenciales y los destinos de tus monitores, los incidentes privados, los suscriptores, los secretos de los webhooks y las audiencias privadas se guardan protegidos con Northstar Cipher. Lo que publicas en una página pública está hecho para que cualquiera lo lea.
- Credenciales y destinos de los monitores
- Contenido de incidentes privados
- Suscriptores
- Secretos de los webhooks
- Audiencias de las páginas privadas
- Componentes y su estado
- Incidentes y mantenimientos que publicas
- Historial de disponibilidad y cobertura
- JSON, Atom y RSS de la página
Uptime no es cifrado de extremo a extremo
La información de una página pública está hecha para que cualquiera la lea. Lo protegido, los servidores de Uptime lo descifran solo para operar: sondear tus servicios, mostrarte el panel y publicar lo que tú decides hacer público.
Entra con Northstar ID. Cada persona usa su propia cuenta y tiene uno de cuatro roles en el panel.
Preguntas frecuentes
Que tus usuarios sepan qué pasa, siempre
Uptime usa tu cuenta de Northstar ID, la misma con la que entras a todo Northstar.